Comcast: This worked! The staff are not bad, its the co...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~comcast hater de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~comcast hater
GetHuman:~comcast hater - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~comcast hater:Yeah. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~comcast hater une liste de problèmes Comcast courants)
~comcast hater:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~comcast hater sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~comcast hater:This worked! The staff are not bad, its the company. Its almost impossible to get a live person and then charge you extra to use one - they charge a suppliment - its why we left. It is great that people work the options to press to get one.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~comcast hater:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~comcast hater:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~comcast hater:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~comcast hater:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~comcast hater tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 22, 2017.