Comcast: No one answers this number. You get the please...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bob Cable de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Bob Cable
GetHuman:~Bob Cable - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Bob Cable:Sure. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bob Cable une liste de problèmes Comcast courants)
~Bob Cable:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bob Cable sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bob Cable:No one answers this number. You get the please wait we are connecting. The the we're sorry we can't help you call again later. This is the number given when your box is not authorized. Which will appear after a power spike.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Bob Cable:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bob Cable:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bob Cable:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Bob Cable:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bob Cable tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 23, 2017.