I ordered comcast and was required to pay a fee...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~lhoward963 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~lhoward963
GetHuman:~lhoward963 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~lhoward963:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lhoward963 une liste de problèmes Comcast courants)
~lhoward963:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lhoward963 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lhoward963:I ordered comcast and was required to pay a fee of $***.** for their services on to be told after I initiated the phone call that I would not be getting there service and I had to wait ** days before my money could be returned to my card due to a fake account that was set up in my name and they expected me to pay $***.** to get service! Nope not go happen this company is ripping people off because they can and our federal government is letting it happen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~lhoward963:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lhoward963:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lhoward963:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~lhoward963:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lhoward963 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.