Got lucky--the Comcast lady was technically exp...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-110012 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-110012
GetHuman:GetHuman-110012 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-110012:Yeah. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-110012 une liste de problèmes Comcast courants)
GetHuman-110012:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-110012 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-110012:Got lucky--the Comcast lady was technically expert. She knew exactly what I was trying to do and got it done. A refreshing change.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
GetHuman-110012:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-110012:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-110012:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
GetHuman-110012:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-110012 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 16, 2017.