Comcast: Bad service customer for two years and internet...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~MR.423 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~MR.423
GetHuman:~MR.423 - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~MR.423:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MR.423 une liste de problèmes Comcast courants)
~MR.423:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~MR.423 sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MR.423:Bad service customer for two years and internet,phone,cable tripple play and internet always lag when i Game via ethernet cord and over paid i got **mbps&ComcastBlast for $***.** and found out epb do *GB for $*** private line shoot DirectTv got the same channels as comcast for $** and DirecTv have Blockbuster &apps on cable BASICALLY Comcast R.I.P OFF!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~MR.423:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MR.423:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MR.423:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~MR.423:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MR.423 tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.