Comcast: Answered all of the automated questions and was...
Un Comcast avis client de l'utilisateur GetHuman ~Comcast sux de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Comcast sux
GetHuman:~Comcast sux - pouvez-vous dire à nos autres Comcast clients quand votre cas a eu lieu?
~Comcast sux:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Comcast, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Comcast courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Comcast sux une liste de problèmes Comcast courants)
~Comcast sux:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Comcast sux sur le Comcast service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Comcast de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Comcast sux:Answered all of the automated questions and was then told they were unable to complete my call..... What the ****?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Comcast. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Comcast?
~Comcast sux:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Comcast sux:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Comcast à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Comcast sux:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Comcast clients?
~Comcast sux:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Comcast pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Comcast sux tirés de son Comcast problème de service client survenu le novembre 17, 2017.