Columbia House: For my problem, I tried four emails and did not...
Un Columbia House avis client de l'utilisateur GetHuman ~Donald Peel de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Donald Peel
GetHuman:~Donald Peel - pouvez-vous dire à nos autres Columbia House clients quand votre cas a eu lieu?
~Donald Peel:Yes I can. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Columbia House, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Columbia House courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Donald Peel une liste de problèmes Columbia House courants)
~Donald Peel:"None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Donald Peel sur le Columbia House service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Columbia House de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Donald Peel:For my problem, I tried four emails and did not receive a responce. I needed a person to explain information to me. I missed the message about using bonus poins before Dec. ** or loose them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Columbia House. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Columbia House?
~Donald Peel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Donald Peel:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Columbia House à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Donald Peel:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Columbia House clients?
~Donald Peel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Columbia House pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Donald Peel tirés de son Columbia House problème de service client survenu le novembre 5, 2017.