Citizenship and Immigration Canada: The call centre is limited in what they can or...
Un Citizenship and Immigration Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aya de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Aya
GetHuman:~Aya - pouvez-vous dire à nos autres Citizenship and Immigration Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Aya:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Citizenship and Immigration Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citizenship and Immigration Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aya une liste de problèmes Citizenship and Immigration Canada courants)
~Aya:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aya sur le Citizenship and Immigration Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citizenship and Immigration Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aya:The call centre is limited in what they can or cannot do. There is actually very little they can do other than to look up your file (if it is in Canada). If it is overseas, they tell you to contact the respective embassy and the embassy, most often, will ignore you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citizenship and Immigration Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citizenship and Immigration Canada?
~Aya:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aya:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citizenship and Immigration Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aya:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citizenship and Immigration Canada clients?
~Aya:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citizenship and Immigration Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aya tirés de son Citizenship and Immigration Canada problème de service client survenu le novembre 19, 2017.