Citizens Bank: I am in Ecuador and my bank acct has been block...
Un Citizens Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~csmith de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~csmith
GetHuman:~csmith - pouvez-vous dire à nos autres Citizens Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~csmith:Sure. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Citizens Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citizens Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~csmith une liste de problèmes Citizens Bank courants)
~csmith:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~csmith sur le Citizens Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citizens Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~csmith:I am in Ecuador and my bank acct has been blocked for * days and I have no money.*I will close this account as soon as I get home. I notified the bank a month before I left that I would be in Ecuador from Jan-May.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citizens Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citizens Bank?
~csmith:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~csmith:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citizens Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~csmith:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citizens Bank clients?
~csmith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citizens Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~csmith tirés de son Citizens Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.