Citizens Bank: First things first, there is no "General Suppor...
Un Citizens Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~KFC.123 de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~KFC.123
GetHuman:~KFC.123 - pouvez-vous dire à nos autres Citizens Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~KFC.123:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Citizens Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Citizens Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KFC.123 une liste de problèmes Citizens Bank courants)
~KFC.123:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KFC.123 sur le Citizens Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Citizens Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KFC.123:First things first, there is no "General Support" for Citizens Bank Help Line, All I wanted to know is why they charged me a Seven Dollar Check Cashing Fee for a Personal Citizens Bank Check* When I have an account with them and they never charged me before or ever asked me if I have an account with them.*Second I waited ** minutes on the phone for a live person, when they finally said they were connecting my call they hung up on me & No the call wasn't dropped.**How can their support be this terrible and they are still in business.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Citizens Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Citizens Bank?
~KFC.123:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KFC.123:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Citizens Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KFC.123:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Citizens Bank clients?
~KFC.123:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Citizens Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KFC.123 tirés de son Citizens Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.