Cisco Systems: lots of menus to go thru but eventually gets to...
Un Cisco Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ronny de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Ronny
GetHuman:~Ronny - pouvez-vous dire à nos autres Cisco Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Ronny:Yup. C'était middle of the night, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Cisco Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cisco Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ronny une liste de problèmes Cisco Systems courants)
~Ronny:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ronny sur le Cisco Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cisco Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ronny:lots of menus to go thru but eventually gets to live person.*either i got cut off or they hung up in the middle of the call !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cisco Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cisco Systems?
~Ronny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ronny:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cisco Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ronny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cisco Systems clients?
~Ronny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cisco Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ronny tirés de son Cisco Systems problème de service client survenu le octobre 25, 2017.