Choxi: It seems like I was lucky I got to return my it...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~dontusenomorerack de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~dontusenomorerack
GetHuman:~dontusenomorerack - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~dontusenomorerack:Yup. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~dontusenomorerack:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dontusenomorerack une liste de problèmes Choxi courants)
~dontusenomorerack:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dontusenomorerack sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dontusenomorerack:It seems like I was lucky I got to return my items however it took Forever for them to give me my refund and they charged me almost as much as the items for shipping! I was seriously charged **.** for one item that cost me **.**!! So I ended up using my own shipping which was less but still. Then they couldn't find my second item I sent back and I had to send them emails back and forth with tracking information (after I had already sent it to some one else) it was a serious hassle and I will never use them again and I hope anyone else will seriously reconsider buying from them. Both items I receiced were ugly and badly made. Im guessing that's where the discount is from!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~dontusenomorerack:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dontusenomorerack:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dontusenomorerack:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~dontusenomorerack:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dontusenomorerack tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 23, 2017.