Choxi: I received earrings that do NOT look like a pic...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dissapponted Customer de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Dissapponted Customer
GetHuman:~Dissapponted Customer - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Dissapponted Customer:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~Dissapponted Customer:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dissapponted Customer une liste de problèmes Choxi courants)
~Dissapponted Customer:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dissapponted Customer sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dissapponted Customer:I received earrings that do NOT look like a picture Nomorerack has on their site. Now I want to return them, but can not get a RMA number to send them back. I have sent * E-mails already and just receive the E-mail every time that they received it, but no RMA number I need. Nobody answers their customer care telephone number and when I leave my number, nobody calls me.*Really BAD Customer service and products are ****!!!! *This is the last time I ordered anything from this company!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Dissapponted Customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dissapponted Customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dissapponted Customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Dissapponted Customer:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dissapponted Customer tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 17, 2017.