Choxi: I placed order on ********** for five items rec...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Michael R Kendall de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Michael R Kendall
GetHuman:~Michael R Kendall - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Michael R Kendall:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~Michael R Kendall:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Michael R Kendall une liste de problèmes Choxi courants)
~Michael R Kendall:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Michael R Kendall sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Michael R Kendall:I placed order on ********** for five items received one, nomorerack still hasn't told me the status of order, tracking number, only if ordered before ********* they would be guarantee delivery ********** but I have no way of knowing other than their comments no tangible information to track or feel confident with. Customer service with this company is less than desirable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Michael R Kendall:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Michael R Kendall:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Michael R Kendall:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Michael R Kendall:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Michael R Kendall tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 16, 2017.