Choxi: I ordered two items which were not received af...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~Samuel Schwartz de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Samuel Schwartz
GetHuman:~Samuel Schwartz - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~Samuel Schwartz:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~Samuel Schwartz:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Samuel Schwartz une liste de problèmes Choxi courants)
~Samuel Schwartz:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Samuel Schwartz sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Samuel Schwartz:I ordered two items which were not received after * weeks. I even have an acknowledgement about the order. Today I *find out that the order was not entered and PayPal was not contacted for payment. If you want me as a future customer then send the items I ordered as follows:**. ** pack: Capacitive Touchscreen Stylus Pens For $**.** with free shipping.**. *-piece set MID Google Android *.* Dual-Core *.* GHZ *GB *" Dual Camera Tablet*& Accessories the color is white. All with*free shipping (as advertised).*This was my first experience with no morerack and could be my last. Tiger*Direct*gets things right the first time, why can't you ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~Samuel Schwartz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Samuel Schwartz:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Samuel Schwartz:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~Samuel Schwartz:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Samuel Schwartz tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 18, 2017.