Choxi: I have been waiting for my shipment for over...
Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~raj de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~raj
GetHuman:~raj - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~raj:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~raj une liste de problèmes Choxi courants)
~raj:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~raj sur le Choxi service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~raj:I have been waiting for my shipment for over ** days till now they are saying don't know when they will send me the shipment. someone just hung up me after I waited ** minutes to talk to a manager.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~raj:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~raj:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~raj:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~raj:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~raj tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 17, 2017.