Choxi: Had card info stolen and cant get a hold of any...

Un Choxi avis client de l'utilisateur GetHuman ~pissed off for identity theft de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~pissed off for identity theft

GetHuman:~pissed off for identity theft - pouvez-vous dire à nos autres Choxi clients quand votre cas a eu lieu?
~pissed off for identity theft:Yes. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Choxi, et si oui, comment?
~pissed off for identity theft:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Choxi:Contacter le service client Choxi
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Choxi courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pissed off for identity theft une liste de problèmes Choxi courants)
~pissed off for identity theft:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pissed off for identity theft sur le Choxi service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Choxi de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pissed off for identity theft:Had card info stolen and cant get a hold of anyone to reverse charges for a family that Is depending on that money for groceries for their kids. Complete ******** ! Customer service or treasury dept needs to call us at ********** asap!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Choxi. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Choxi?
~pissed off for identity theft:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pissed off for identity theft:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Choxi à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pissed off for identity theft:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Choxi clients?
~pissed off for identity theft:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Choxi pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pissed off for identity theft tirés de son Choxi problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Choxi

3.83 sur 5 étoiles | 122 avis

L'avis de ~pissed off for identity theft Choxi

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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