Chick-fil-A: Horrible!

Un Chick-fil-A avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-johnnyr de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-johnnyr

GetHuman:GetHuman-johnnyr - pouvez-vous dire à nos autres Chick-fil-A clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-johnnyr:Yes I can. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Chick-fil-A, et si oui, comment?
GetHuman-johnnyr:J'ai utilisé le 866-232-2040 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chick-fil-A sur laquelle j'étais:Chick-fil-A Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chick-fil-A courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-johnnyr une liste de problèmes Chick-fil-A courants)
GetHuman-johnnyr:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-johnnyr sur le Chick-fil-A service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chick-fil-A de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-johnnyr:Horrible!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/21/17?
GetHuman-johnnyr:I was disappointed as a customer. I went in to redeem a coupon. I was told that I could not order waffle fries on Friday and Saturday. They are too busy making hash browns. The coupon did not say no waffle fries on Friday and Saturday. I asked to speak to a manager. She was supportive of their decision not to sell or make waffle fries on Friday and Saturday. Sad day for Chick-fil-A. I will not patronage the Jacksonville Beach location on Friday or Saturday.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chick-fil-A. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chick-fil-A?
GetHuman-johnnyr:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-johnnyr:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chick-fil-A à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-johnnyr:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chick-fil-A clients?
GetHuman-johnnyr:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chick-fil-A pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-johnnyr tirés de son Chick-fil-A problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Chick-fil-A

2.78 sur 5 étoiles | 45 avis

L'avis de GetHuman-johnnyr Chick-fil-A

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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