Chex Systems: The report I had requested never arrived so I r...
Un Chex Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sherman de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Sherman
GetHuman:~Sherman - pouvez-vous dire à nos autres Chex Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~Sherman:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Chex Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chex Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sherman une liste de problèmes Chex Systems courants)
~Sherman:"None of those really matches why I wanted to call Chex Systems that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sherman sur le Chex Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chex Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sherman:The report I had requested never arrived so I requested a report a second time. I asked them WHY they don't contact customers who have a problem since they have our mailing address, phone and email. Their answer: they only give information when requested. Therefore: request the three credit bureaus' report and ChexSystems report EVERY year.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chex Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chex Systems?
~Sherman:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sherman:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chex Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sherman:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chex Systems clients?
~Sherman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chex Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sherman tirés de son Chex Systems problème de service client survenu le novembre 14, 2017.