Chevron Texaco Credit: Some years ago, Chevron contracted GE Money Ban...
Un Chevron Texaco Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beware of GEMoneyBank! de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~Beware of GEMoneyBank!
GetHuman:~Beware of GEMoneyBank! - pouvez-vous dire à nos autres Chevron Texaco Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Beware of GEMoneyBank!:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Chevron Texaco Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chevron Texaco Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beware of GEMoneyBank! une liste de problèmes Chevron Texaco Credit courants)
~Beware of GEMoneyBank!:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Beware of GEMoneyBank! sur le Chevron Texaco Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chevron Texaco Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beware of GEMoneyBank!:Some years ago, Chevron contracted GE Money Bank to run their Gas Card Department.*It is a now a Total Disaster. They have Train-Wrecked this entire part of Chevron's business.*All fees and Interest rates are up. *New rules in place to make it easier to be in default of some rule or deadline.*They try to make sure you are found in some error, so they can charge multiple fees and if you don't contest it, that puts you into a higher tier interest rate "risk" category. *The credit card business arm of Chevron originally started out as a "customer service" for convenience and to ensure loyalty.*Not anymore, Now some bean-counter has chosen to make it a "Profit Center", with terrible customer service. This drives customers away to other providers, netting less and less money for Chevron. **Beware of GE Money Bank, wherever you might find them - Tire Dealers, auto repair, medical facilities, and many other industries and distributors use them. I don't think these companies know what a hug
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chevron Texaco Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chevron Texaco Credit?
~Beware of GEMoneyBank!:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beware of GEMoneyBank!:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chevron Texaco Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beware of GEMoneyBank!:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chevron Texaco Credit clients?
~Beware of GEMoneyBank!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chevron Texaco Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beware of GEMoneyBank! tirés de son Chevron Texaco Credit problème de service client survenu le novembre 10, 2017.