Chevrolet: workers did not speak English. We were told a m...

Un Chevrolet avis client de l'utilisateur GetHuman ~idaho owner de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~idaho owner

GetHuman:~idaho owner - pouvez-vous dire à nos autres Chevrolet clients quand votre cas a eu lieu?
~idaho owner:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Chevrolet, et si oui, comment?
~idaho owner:J'ai utilisé le 800-222-1020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chevrolet sur laquelle j'étais:Chevrolet Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chevrolet courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~idaho owner une liste de problèmes Chevrolet courants)
~idaho owner:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~idaho owner sur le Chevrolet service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chevrolet de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~idaho owner:workers did not speak English. We were told a manager would call us back. We never received a call-back
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chevrolet. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chevrolet?
~idaho owner:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~idaho owner:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chevrolet à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~idaho owner:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chevrolet clients?
~idaho owner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chevrolet pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~idaho owner tirés de son Chevrolet problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Chevrolet

1.86 sur 5 étoiles | 42 avis

L'avis de ~idaho owner Chevrolet

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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