Chegg: Very polite and helpful. Took care of all issue...
Un Chegg avis client de l'utilisateur GetHuman ~Meg and Jill de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Meg and Jill
GetHuman:~Meg and Jill - pouvez-vous dire à nos autres Chegg clients quand votre cas a eu lieu?
~Meg and Jill:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Chegg, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chegg courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Meg and Jill une liste de problèmes Chegg courants)
~Meg and Jill:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Meg and Jill sur le Chegg service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chegg de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Meg and Jill:Very polite and helpful. Took care of all issues. Look forward to working with this company in the future. Will recommend to other college families.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chegg. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chegg?
~Meg and Jill:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Meg and Jill:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chegg à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Meg and Jill:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chegg clients?
~Meg and Jill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chegg pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Meg and Jill tirés de son Chegg problème de service client survenu le novembre 9, 2017.