CheapTickets: I will never purchase tickets through cheaptick...
Un CheapTickets avis client de l'utilisateur GetHuman ~Katherine de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Katherine
GetHuman:~Katherine - pouvez-vous dire à nos autres CheapTickets clients quand votre cas a eu lieu?
~Katherine:Yup. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté CheapTickets, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CheapTickets courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Katherine une liste de problèmes CheapTickets courants)
~Katherine:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Katherine sur le CheapTickets service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CheapTickets de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Katherine:I will never purchase tickets through cheaptickets EVER again. If one plane on any one leg of your flight gets delayed you are screwed. No airline will help you because you booked with Cheaptickets and Cheaptickets puts you on hold until you just give up. After ** minutes of holding my battery on my cell phone was about to die.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CheapTickets. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CheapTickets?
~Katherine:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Katherine:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CheapTickets à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Katherine:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CheapTickets clients?
~Katherine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CheapTickets pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Katherine tirés de son CheapTickets problème de service client survenu le novembre 10, 2017.