CheapTickets: I never spoke to anyone -- I called * times. T...
Un CheapTickets avis client de l'utilisateur GetHuman ~marko de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~marko
GetHuman:~marko - pouvez-vous dire à nos autres CheapTickets clients quand votre cas a eu lieu?
~marko:Yes. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté CheapTickets, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients CheapTickets courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marko une liste de problèmes CheapTickets courants)
~marko:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~marko sur le CheapTickets service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients CheapTickets de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marko:I never spoke to anyone -- I called * times. The quality of the outgoing audio was so bad I couldn't understand the recorded prompts.**I guess cheap applies to every aspect of their business!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant CheapTickets. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème CheapTickets?
~marko:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marko:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de CheapTickets à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marko:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres CheapTickets clients?
~marko:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour CheapTickets pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marko tirés de son CheapTickets problème de service client survenu le octobre 29, 2017.