Chase Home Finance: My issue - incorrect monthy payment - will need...

Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-383406 de novembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-383406

GetHuman:GetHuman-383406 - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-383406:Sure. C'était late at night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman-383406:J'ai utilisé le 800-848-9136 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chase Home Finance sur laquelle j'étais:Chase Home Finance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-383406 une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
GetHuman-383406:"Eligibility question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-383406 sur le Chase Home Finance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-383406:My issue - incorrect monthy payment - will need follow up I can't say excellent right now. But the person was professional, understood my problem, how it happened, and treated with respect. Not the norm when dealing with Chase.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
GetHuman-383406:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-383406:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-383406:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
GetHuman-383406:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-383406 tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le octobre 29, 2017.

Chase Home Finance

3.67 sur 5 étoiles | 32 avis

L'avis de GetHuman-383406 Chase Home Finance

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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