Chase Home Finance: For * months we have had an on going battle reg...
Un Chase Home Finance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-208582 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-208582
GetHuman:GetHuman-208582 - pouvez-vous dire à nos autres Chase Home Finance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-208582:Yeah. C'était middle of the night, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Home Finance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Home Finance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-208582 une liste de problèmes Chase Home Finance courants)
GetHuman-208582:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-208582 sur le Chase Home Finance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Home Finance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-208582:For * months we have had an on going battle regarding Chases required additional Flood Insurance. I paid for and provided Chase with proof of the demanded insurance coverage last March. Since then we have recieved * more "Notice of Insufficient Flood Insurance Coverage" letters. The last included an insurance binder for the demanded coverage. When we were able to contact a human they were apolgetic, claimed the problem was resolved and still the letters come. Monday is the next battle.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Home Finance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Home Finance?
GetHuman-208582:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-208582:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Home Finance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-208582:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Home Finance clients?
GetHuman-208582:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Home Finance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-208582 tirés de son Chase Home Finance problème de service client survenu le octobre 26, 2017.