Chase Credit Cards: You get an automated response at first but afte...
Un Chase Credit Cards avis client de l'utilisateur GetHuman ~AlaskaDave de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~AlaskaDave
GetHuman:~AlaskaDave - pouvez-vous dire à nos autres Chase Credit Cards clients quand votre cas a eu lieu?
~AlaskaDave:Yeah. C'était morning, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Credit Cards, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Credit Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AlaskaDave une liste de problèmes Chase Credit Cards courants)
~AlaskaDave:"Lost or Stolen Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AlaskaDave sur le Chase Credit Cards service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Credit Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AlaskaDave:You get an automated response at first but after one providing my CC* and Zipcode, I punched zero and got a live person who forwarded my call to the appropriate department.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Credit Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Credit Cards?
~AlaskaDave:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AlaskaDave:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Credit Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AlaskaDave:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Credit Cards clients?
~AlaskaDave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Credit Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AlaskaDave tirés de son Chase Credit Cards problème de service client survenu le novembre 7, 2017.