Chase Credit Cards: Stan, the customer service rep, listened to my...

Un Chase Credit Cards avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-45888 de novembre 18, 2017

Contexte du cas de GetHuman-45888

GetHuman:GetHuman-45888 - pouvez-vous dire à nos autres Chase Credit Cards clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-45888:Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Chase Credit Cards, et si oui, comment?
GetHuman-45888:J'ai utilisé le 800-432-3117 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Chase Credit Cards sur laquelle j'étais:Chase Credit Cards Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Chase Credit Cards courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-45888 une liste de problèmes Chase Credit Cards courants)
GetHuman-45888:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-45888 sur le Chase Credit Cards service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Chase Credit Cards de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-45888:Stan, the customer service rep, listened to my issue, clearly explained what happened, listed options that I could take, and helped execute my decision flawlessly. He also was very pleasant and seemed very interested in helping me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Chase Credit Cards. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Chase Credit Cards?
GetHuman-45888:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-45888:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Chase Credit Cards à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-45888:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Chase Credit Cards clients?
GetHuman-45888:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Chase Credit Cards pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-45888 tirés de son Chase Credit Cards problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Chase Credit Cards

3.80 sur 5 étoiles | 133 avis
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L'avis de GetHuman-45888 Chase Credit Cards

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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