Charter Communications: These are the most dishonest people! Once you p...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~KAM de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~KAM
GetHuman:~KAM - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~KAM:Yes. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KAM une liste de problèmes Charter Communications courants)
~KAM:"Cancel Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KAM sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KAM:These are the most dishonest people! Once you pay your bill and want to follow up to find out status of why it's not posted, all of a sudden you need to miraculously come up with a statement that shows a PIN number that isn't even on the bill! totally fed upo with them!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~KAM:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KAM:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KAM:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~KAM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KAM tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le octobre 23, 2017.