Charter Communications: The wait wasn't bad, but the service stinks! Th...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-211434 de octobre 31, 2017
Contexte du cas de GetHuman-211434
GetHuman:GetHuman-211434 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-211434:Yes. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-211434 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-211434:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-211434 sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-211434:The wait wasn't bad, but the service stinks! They gave me the runaround by having me talk to five different people with little or no satisfaction. charter scheduled a service rep to come to our house. Never showed up. I am paying for good service, but yet, I have not been able to watch my favorite channel for weeks. Black screen. And, they can't fix it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-211434:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-211434:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-211434:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-211434:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-211434 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le octobre 25, 2017.