Charter Communications: I wanted new service and contacted...
Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~Andy JO de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Andy JO
GetHuman:~Andy JO - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~Andy JO:Yes. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Andy JO une liste de problèmes Charter Communications courants)
~Andy JO:"Change Plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Andy JO sur le Charter Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Andy JO:I wanted new service and contacted ***-***-**** , they helped me to setup service with installation in * days. Great! Thanks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
~Andy JO:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Andy JO:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Andy JO:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
~Andy JO:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Andy JO tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.