Charter Communications: DO NOT TURN PHONES OFF. I NEED TO HAVE PHONE ON...

Un Charter Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-70302 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-70302

GetHuman:GetHuman-70302 - pouvez-vous dire à nos autres Charter Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-70302:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Charter Communications, et si oui, comment?
GetHuman-70302:J'ai utilisé le 833-949-0036 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Charter Communications sur laquelle j'étais:Charter Communications Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Charter Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-70302 une liste de problèmes Charter Communications courants)
GetHuman-70302:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-70302 sur le Charter Communications service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Charter Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-70302:DO NOT TURN PHONES OFF. I NEED TO HAVE PHONE ON TO CONTACT MY SON. I AM A DIABETIC TYPE FOR **YEARS. I AM **. WE CAN NOT PAY CHARTER IF PHONE IS OFF. THANKS
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Charter Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Charter Communications?
GetHuman-70302:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-70302:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Charter Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-70302:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Charter Communications clients?
GetHuman-70302:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Charter Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-70302 tirés de son Charter Communications problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Charter Communications

2.30 sur 5 étoiles | 335 avis
Charter Communications AvisNuméro de téléphone de Charter CommunicationsToutes les Charter Communications coordonnées

L'avis de GetHuman-70302 Charter Communications

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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Initial contact w* tech support rep was friendly, but lacked tech...technician did not set up home phone service waited on hold over...I wanted new service and contacted ***-***-**** , they helped me...Charter jacked my bill up and then basically told me there was no...did not solve my problem.I get a snowy screen on TV. working fine...Call for an outage was told there was not an outage. They setup...I have never been so satisfied with a customer service call in my...
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