Certainty Stores: I placed my order on a Tuesday and by Saturday...
Un Certainty Stores avis client de l'utilisateur GetHuman ~charlie de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~charlie
GetHuman:~charlie - pouvez-vous dire à nos autres Certainty Stores clients quand votre cas a eu lieu?
~charlie :Yup. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Certainty Stores, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Certainty Stores courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~charlie une liste de problèmes Certainty Stores courants)
~charlie :"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~charlie sur le Certainty Stores service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Certainty Stores de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~charlie :I placed my order on a Tuesday and by Saturday I still could not track my package*From the time I placed my order I never received a confirmation email. When I called they gave me attitude and we're very unprofessional. Now it's Saturday *:**PM *And I still don't have any idea where my package is or when it will arrive.and might I add that I paid $**.** for shipping and handling. I feel like driving to wv and finding the idiot who handled my call and kicking his behind im so enraged. Certaintystores **** . I hope they go out of business
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Certainty Stores. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Certainty Stores?
~charlie :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~charlie :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Certainty Stores à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~charlie :Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Certainty Stores clients?
~charlie :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Certainty Stores pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~charlie tirés de son Certainty Stores problème de service client survenu le novembre 12, 2017.
Certainty Stores
2.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~charlie Certainty Stores
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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