Casual Male: I tried to return a gift sweater to our local...
Un Casual Male avis client de l'utilisateur GetHuman ~tednsuzy de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~tednsuzy
GetHuman:~tednsuzy - pouvez-vous dire à nos autres Casual Male clients quand votre cas a eu lieu?
~tednsuzy:Yeah. C'était late at night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Casual Male, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Casual Male courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tednsuzy une liste de problèmes Casual Male courants)
~tednsuzy:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tednsuzy sur le Casual Male service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Casual Male de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tednsuzy:I tried to return a gift sweater to our local Casual Male with the receipt but not with the credit card it was purchased with. My son has gone back to Alaska and took his card with him. I am currently on the phone with assistance for the website purchases but the gentleman is asking for help with my local issue. Very helpful. District manager (Albany, NY) will be calling me today or tomorrow with a resolution, aka: refund. It better be so.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Casual Male. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Casual Male?
~tednsuzy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tednsuzy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Casual Male à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tednsuzy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Casual Male clients?
~tednsuzy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Casual Male pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tednsuzy tirés de son Casual Male problème de service client survenu le octobre 31, 2017.
Casual Male
4.00 sur 5 étoiles | 4 avis
L'avis de ~tednsuzy Casual Male
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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