Care Credit: Was on the phone for five minutes listening to...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~J. Richani de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~J. Richani
GetHuman:~J. Richani - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~J. Richani:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~J. Richani une liste de problèmes Care Credit courants)
~J. Richani:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~J. Richani sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~J. Richani:Was on the phone for five minutes listening to her "RANT" over and over the same things, kept pressing * as you advised but to no avail. Had a question to ask a customer rep. I have never experienced this much of a problem with other companies. Please post a better,sure way to speak to a REP! Thanks....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~J. Richani:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~J. Richani:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~J. Richani:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~J. Richani:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~J. Richani tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.