Care Credit: They need to get employees that will answer the...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~ladydragon de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ladydragon
GetHuman:~ladydragon - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~ladydragon:Sure. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ladydragon une liste de problèmes Care Credit courants)
~ladydragon:"Sign up for service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ladydragon sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ladydragon:They need to get employees that will answer the phone instead of making people wait this long. I have other things to do rather than let them know that they have messed up my bill on their end. And please hire English speaking people. It is very rude when they have to ask you to repeat your question because they don't understand what I am asking. REALLY !!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~ladydragon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ladydragon:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ladydragon:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~ladydragon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ladydragon tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 10, 2017.