Care Credit: Rep was very rude actually YELLED at me!! I fee...
Un Care Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~doc holliday de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~doc holliday
GetHuman:~doc holliday - pouvez-vous dire à nos autres Care Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~doc holliday:Yes. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Care Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Care Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doc holliday une liste de problèmes Care Credit courants)
~doc holliday:"Refund or Suspicious Charges" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~doc holliday sur le Care Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Care Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doc holliday:Rep was very rude actually YELLED at me!! I feel he should loose his job!! This was a terrible customer service experience.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Care Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Care Credit?
~doc holliday:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doc holliday:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Care Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doc holliday:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Care Credit clients?
~doc holliday:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Care Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doc holliday tirés de son Care Credit problème de service client survenu le novembre 2, 2017.