Campbell Soup Company: Tried to call about finding hair in my soup. T...

Un Campbell Soup Company avis client de l'utilisateur GetHuman ~davewentz de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~davewentz

GetHuman:~davewentz - pouvez-vous dire à nos autres Campbell Soup Company clients quand votre cas a eu lieu?
~davewentz:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Campbell Soup Company, et si oui, comment?
~davewentz:J'ai utilisé le 800-257-8443 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Campbell Soup Company sur laquelle j'étais:Campbell Soup Company Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Campbell Soup Company courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~davewentz une liste de problèmes Campbell Soup Company courants)
~davewentz:"Safety concern" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~davewentz sur le Campbell Soup Company service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Campbell Soup Company de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~davewentz:Tried to call about finding hair in my soup. They were closed on **********. No chat, no e-mail access, left number for call back. Still waiting.*DOES NOT SEEM TO CARE ABOUT CUSTOMERS OR WOULD PROVIDE SOME WAY OF CONTACTING THEM WHEN A PROBLEM ARISES.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Campbell Soup Company. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Campbell Soup Company?
~davewentz:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~davewentz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Campbell Soup Company à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~davewentz:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Campbell Soup Company clients?
~davewentz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Campbell Soup Company pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~davewentz tirés de son Campbell Soup Company problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Campbell Soup Company

1.00 sur 5 étoiles | 18 avis

L'avis de ~davewentz Campbell Soup Company

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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