California Employment Development Department (EDD): Very unpleasant woman was entirely unsympatheti...
Un California Employment Development Department (EDD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~dcw de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~dcw
GetHuman:~dcw - pouvez-vous dire à nos autres California Employment Development Department (EDD) clients quand votre cas a eu lieu?
~dcw:Yes. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté California Employment Development Department (EDD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Employment Development Department (EDD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dcw une liste de problèmes California Employment Development Department (EDD) courants)
~dcw:"Re-open a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dcw sur le California Employment Development Department (EDD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dcw:Very unpleasant woman was entirely unsympathetic and portrayed herself as the victim. *"This is the wrong number and I can't get my work done." *I told her I understand her frustration and that I hope she understands mine--I can't get answers*money! *"No, I don't understand. I just know I can't get my work done." *Not just a poor example of customer service, but a poor example of humanity!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Employment Development Department (EDD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Employment Development Department (EDD)?
~dcw:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dcw:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Employment Development Department (EDD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dcw:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Employment Development Department (EDD) clients?
~dcw:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Employment Development Department (EDD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dcw tirés de son California Employment Development Department (EDD) problème de service client survenu le novembre 5, 2017.