California Employment Development Department (EDD): Called to find out why I'm not receiving money...
Un California Employment Development Department (EDD) avis client de l'utilisateur GetHuman ~danielle de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~danielle
GetHuman:~danielle - pouvez-vous dire à nos autres California Employment Development Department (EDD) clients quand votre cas a eu lieu?
~danielle:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté California Employment Development Department (EDD), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Employment Development Department (EDD) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~danielle une liste de problèmes California Employment Development Department (EDD) courants)
~danielle:"I'm currently out of state" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~danielle sur le California Employment Development Department (EDD) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Employment Development Department (EDD) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~danielle:Called to find out why I'm not receiving money after sending back two of the mail back forms. Called Via cell phone waited about ** minutes an Asian lady answered asked for my social then put me back on hold after listening to the terrible hold music for another * minutes she came back on and asked for my social again i said "i just gave you it" then she laughed and put me on hold. Then i grabbed the house phone and called again she answered on the first ring and asked for my social yet again after that she put me on hold for what has been ** minutes. Ive had to hang up and call back * times she said she was to busy and placed me back on hold. After asking for her name she hung up on me. I'm beyond pissed!**I don't understand why the government has employed a worker who cant do her job and who can barely speak English. This lady did not help me at all and wasted a full hour of my day.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Employment Development Department (EDD). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Employment Development Department (EDD)?
~danielle:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~danielle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Employment Development Department (EDD) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~danielle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Employment Development Department (EDD) clients?
~danielle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Employment Development Department (EDD) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~danielle tirés de son California Employment Development Department (EDD) problème de service client survenu le novembre 16, 2017.