California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): the "enter your telco* and receive a callback o...
Un California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Yaateh de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Yaateh
GetHuman:~Yaateh - pouvez-vous dire à nos autres California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients quand votre cas a eu lieu?
~Yaateh:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Yaateh une liste de problèmes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants)
~Yaateh:"DUI" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Yaateh sur le California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Yaateh:the "enter your telco* and receive a callback on the gethuman.com" DOES NOT WORK. Horrible website. DMV - State of CA as usual collects a paycheck from the taxpayer and does NOT do there job. No one answers the ***.***.**** is not a valid number, I wrote a program to robot dial this number for over * hours, no one ever answered. State of CA public employees are riding a gravy train of entitlements, bloated salaries, gold star pension and benefit plans footed financially by the people calling into their call center and they treat us like ****. Public employees work in the public sector because they cannot hack it in the private sector. Based on what we pay them, we should be getting gold-star service, I am ready to OUTSOURCE to India our DMV services.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~Yaateh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Yaateh:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Yaateh:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients?
~Yaateh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Yaateh tirés de son California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problème de service client survenu le novembre 17, 2017.