California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): System put me on Hold * hour then told me "We a...
Un California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) avis client de l'utilisateur GetHuman ~dave de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dave
GetHuman:~dave - pouvez-vous dire à nos autres California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients quand votre cas a eu lieu?
~dave:Yes. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dave une liste de problèmes California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) courants)
~dave:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dave sur le California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dave:System put me on Hold * hour then told me "We are experiencing high call col." and HUNG UP ON ME!!! Been Trying to call for several days. cannot reach anyone. the local office said the mandatory actions unit is the only dept. that can purge old ticket violations yet it is impossible to do so! also the CA DMV reports a violation on my *yr MVR report that is from * years ago!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~dave:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dave:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dave:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) clients?
~dave:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dave tirés de son California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) problème de service client survenu le novembre 21, 2017.