Cable One: Our internet was having connection issues when...
Un Cable One avis client de l'utilisateur GetHuman ~Richard A de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Richard A
GetHuman:~Richard A - pouvez-vous dire à nos autres Cable One clients quand votre cas a eu lieu?
~Richard A:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Cable One, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Cable One courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Richard A une liste de problèmes Cable One courants)
~Richard A:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Richard A sur le Cable One service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Cable One de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Richard A:Our internet was having connection issues when we called, after ** minutes of the tech blaming our computers and web browsers he talked to another tech. After he came back he informed us that they were having issues on their end.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Cable One. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Cable One?
~Richard A:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Richard A:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Cable One à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Richard A:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Cable One clients?
~Richard A:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Cable One pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Richard A tirés de son Cable One problème de service client survenu le novembre 21, 2017.