Buy.APC.com: Opening menu was limited to "Smart UPS" series...

Un Buy.APC.com avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-132801 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de GetHuman-132801

GetHuman:GetHuman-132801 - pouvez-vous dire à nos autres Buy.APC.com clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-132801:Sure. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Buy.APC.com, et si oui, comment?
GetHuman-132801:J'ai utilisé un phone number que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Buy.APC.com:Contacter le service client Buy.APC.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Buy.APC.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-132801 une liste de problèmes Buy.APC.com courants)
GetHuman-132801:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-132801 sur le Buy.APC.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Buy.APC.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-132801:Opening menu was limited to "Smart UPS" series, and if this is not your product, trying pressing * key, which led me to a tech support customer service representative who completed my transaction with no problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Buy.APC.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Buy.APC.com?
GetHuman-132801:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-132801:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Buy.APC.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-132801:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Buy.APC.com clients?
GetHuman-132801:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Buy.APC.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-132801 tirés de son Buy.APC.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Buy.APC.com

5.00 sur 5 étoiles | 3 avis

L'avis de GetHuman-132801 Buy.APC.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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