Burger King: Ordered * chicken sandwiches and * Whoppers w*c...
Un Burger King avis client de l'utilisateur GetHuman ~MrsCbytheSea de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~MrsCbytheSea
GetHuman:~MrsCbytheSea - pouvez-vous dire à nos autres Burger King clients quand votre cas a eu lieu?
~MrsCbytheSea:Yup. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Burger King, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Burger King courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~MrsCbytheSea une liste de problèmes Burger King courants)
~MrsCbytheSea:"Cancel a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~MrsCbytheSea sur le Burger King service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Burger King de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~MrsCbytheSea:Ordered * chicken sandwiches and * Whoppers w*chz @ **$* and * warm brownie hot fudge sundaes asking for extra fudge (@.** paid for) and I asked * times for the brownies on the side. Lady said our order was $** something. I knew it should be at least $** and waited several minutes for her to correct it. Manager NANCY was very snotty at the window. TOOK ** MINUTES TO RESOLVE AND WE *WERE* CUSTOMERS WHO WENT THROUGH DRIVE-THRU * X'S*WKLY.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Burger King. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Burger King?
~MrsCbytheSea:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~MrsCbytheSea:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Burger King à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~MrsCbytheSea:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Burger King clients?
~MrsCbytheSea:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Burger King pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~MrsCbytheSea tirés de son Burger King problème de service client survenu le novembre 10, 2017.