Broadspire: Checks aren't coming any longer and were very s...
Un Broadspire avis client de l'utilisateur GetHuman ~Stan Herring de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Stan Herring
GetHuman:~Stan Herring - pouvez-vous dire à nos autres Broadspire clients quand votre cas a eu lieu?
~Stan Herring:Sure. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Broadspire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Broadspire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Stan Herring une liste de problèmes Broadspire courants)
~Stan Herring:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Stan Herring sur le Broadspire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Broadspire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Stan Herring:Checks aren't coming any longer and were very sporadic befor ********. last check received was ********. I was on a weekly check of $***.**, now who knows ? *I dont even have the gas to get to my therapy appointment. You guys dont care about us.The VA does a better job than yall.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Broadspire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Broadspire?
~Stan Herring:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Stan Herring:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Broadspire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Stan Herring:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Broadspire clients?
~Stan Herring:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Broadspire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Stan Herring tirés de son Broadspire problème de service client survenu le novembre 21, 2017.