Boost Mobile: this is the worst customer service I have ever...

Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~habiba de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~habiba

GetHuman:~habiba - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~habiba:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
~habiba:J'ai utilisé le 888-266-7848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Boost Mobile sur laquelle j'étais:Boost Mobile Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~habiba une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~habiba:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~habiba sur le Boost Mobile service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~habiba:this is the worst customer service I have ever used! No one speaks clear english and it is impossible to speak to a rep. I was trying to move ** fframily members to boost but this will never happen. I am going to see if they have a FB page and let all my friends and family know how horrible this customer service is.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~habiba:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~habiba:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~habiba:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~habiba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~habiba tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Boost Mobile

2.50 sur 5 étoiles | 511 avis

L'avis de ~habiba Boost Mobile

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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