Boost Mobile: Trying to get ahold of somebody to do a restore...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~Katarina Nelson de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Katarina Nelson
GetHuman:~Katarina Nelson - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~Katarina Nelson:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Katarina Nelson une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~Katarina Nelson:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Katarina Nelson sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Katarina Nelson:Trying to get ahold of somebody to do a restore but every time I'm transferred over I wait ** mins than it sends me to a voicemail machine cause all the specialist have other customers , been trying to talk to someone for the last * hours.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~Katarina Nelson:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Katarina Nelson:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Katarina Nelson:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~Katarina Nelson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Katarina Nelson tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 16, 2017.