Boost Mobile: They do not want to help. I bought a phone card...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~margoworoniecki de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~margoworoniecki
GetHuman:~margoworoniecki - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~margoworoniecki :Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~margoworoniecki une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~margoworoniecki :"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~margoworoniecki sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~margoworoniecki :They do not want to help. I bought a phone card to add time to my phone and it did not work so I called boost, for them to tell me to wait ** to ** hours * different times to get the time on my phone. We'll still no time on phone and it's been almost * month. If they do not fix this week I will be getting a new phone service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~margoworoniecki :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~margoworoniecki :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~margoworoniecki :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~margoworoniecki :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~margoworoniecki tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 15, 2017.