Boost Mobile: I called ***********.*Hit * for customer suppor...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~SuzieQ de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~SuzieQ
GetHuman:~SuzieQ - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~SuzieQ:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SuzieQ une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~SuzieQ:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SuzieQ sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SuzieQ:I called ***********.*Hit * for customer support. Waited until all options were read and hit *. It asked me for my pin and immediately transferred me to a rep. There was no wait time. The rep was very friendly, even though I was asking for my account number, which signifies I'm changing service providers. *The number listed with those options didn't work for me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~SuzieQ:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SuzieQ:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SuzieQ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~SuzieQ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SuzieQ tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 22, 2017.